スタッフブログ

私が担当している農業関係のお客様の請求書を確認していたところ、「アグリ・トップクロマルDX」「レディヒート」「りんか409×アシスト」という商品名を目にしました。

農業に関する知識がほとんどない私には、商品名だけでは何に使うものなのか、見当もつきませんでした。

「アグリ・トップクロマルDX」は、農作物の受粉に利用されるクロマルハナバチ。「レディヒート」は、ビニールハウス内の温度上昇を抑える遮熱材、「りんか409×アシスト」は、穂木に「りんか409」、台木に「アシスト」を使用したせ接ぎ木トマト苗です。

商品名だけでは用途が分かりにくいものもありますが、一つずつ調べていくと、それぞれの商品が農業の現場でどのような役割を果たしているのかが見えてきます。

当法人では、不動産賃貸業を営むお客様へのご支援を中心としているため、私自身、これまで農業について詳しく知る機会はほとんどありませんでした。しかし、帳簿や請求書を通じて、農薬、肥料、農業資材、苗、農業機械などについて少しずつ知識を得ることが出来ています。

適切な勘定科目を判断するには、商品名を確認するだけでなく、何のために購入し、どのように使用するものなのか理解する必要があります。

また、商品について知識を得ることで、お客様への質問も具体的になります。資料の内容をきっかけに会話が広がり、新たな情報共有をして頂けることもあります。知らない業種であっても、いただいた資料から学び、会計処理だけでなく、お客様とのコミュニケーションにも繋げていくことが大切だと感じています。

入社して3年が経ちました。さまざまな業種のお客様に関わり、実務を通じて新しい知識を得られる今の環境を、改めてありがたく感じています。これからも、分からない言葉をそのままにせず、一つずつ調べて理解し、日々の業務に生かしていきたいと思います。

ジャスティスの座席は月曜から木曜は部署エリア内での
フリーアドレス。そして金曜日だけは全社での完全フリーアドレス
を実施しています。(一部の部署を除き)
部署の枠を超えて席を並べることで、普段関わりの少ないメンバーの
仕事を知る良いきっかけとなっています。

今回は、先日の金曜日に座った席での心温まるエピソードをご紹介。

最近は、各地で急な雷雨や線状降水帯による大雨被害が続いています。
先日も千葉県を中心に猛烈な雨が降り続いた日がありました。

その翌朝の金曜日。普段とは違う席で作業をしていた私の近くで、
ある税務担当者がお客様にお電話をされていました。
「雨の状況は大丈夫でしたか？ 無事で安心いたしました」
ほんの数分の会話でしたが、お客様を気遣う温かいやり取り
が聞こえてきました。

その後、周りの方と情報を共有し、もう一人の税務担当者の方も
「自分の担当のお客様の中にも、あの地域の方がいる」とすぐさま
電話で安否を確認。無事を聞いて安堵されるという場に遭遇しました。

何気ない数分の電話でのやりとりですが、
もし自分がお客様の立場だったら、このように気にかけて連絡を
もらえることはとても有難いことだと思うとても心温まる出来事
でした。

何かをしようとするとき、「余計なお世話かも」「ご迷惑ではないか」
と躊躇して行動を止めてしまうことがあります。
しかし、どれほど相手を想っていても、言葉や行動にしなければ伝わら
ないと改めて確信しました。
また、「自分にとっては当たり前で大したことではない」と思っている
ことでも、受け取る人にとっては大きな意味を持つことがあります。
価値観が人それぞれだからこそ、相手の立場に立ったコミュニケーション
の大切さを痛感しました。

少しの思いやりの声かけや行動で、救われる感情や変わる関係性があります。
「もし自分だったら」と想像する気持ちを忘れず、これからも行動していき
たいと思うそんな金曜日の朝でした。

最後になりますが、今朝も線状降水帯による警報が発表されています。
甚大な被害が発生しないことを祈ります。
また近年の地震や集中豪雨等により被害に遭われた皆様に、心よりお見舞い
申し上げます。皆様の安全と、一日も早い復旧・復興を深くお祈り申し上げ
ます。

フリーアドレスなので荷物もなく常にきれいなデスクです。

気づけば入社から丸四年が過ぎ、五年目を迎え、
ひととおりの年間のスケジュールに慣れてきた時期となりました。

年末調整から確定申告、法人の申告に相続業務と、
一年の流れがなんとなく体に染みついてきたように思います。

そんな中、先日は同じ部に新入社員が入社しました。

あまり新入社員がいきなり配属される部ではないため、新鮮な気持ちです。

今回に限ったことではありませんが、一緒に仕事をしていると、
これまで当たり前だと思ってやってきた進め方について、
「これはどうしてこうするんですか」と聞かれる場面があります。

自分が教わったときには、
そういうものだと受け止めて、
そのまま身につけてしまっていたのかもしれません。

答えようとして言葉に詰まる箇所は、
自分でも理解が曖昧なままだったところなのだと気付かされます。

その場で答えきれなかったところは、
後から調べて伝えるようにしていますが、
調べているうちに自分の理解のほうが深まっていることも少なくありません。

慣れというのは便利な半面、
考えることをやめてしまう怖さもあるかもしれません。

新しい視点をもらえるのは、ありがたいことだと改めて感じています。

五年目も一つひとつ丁寧に積み重ねていきたいと思います。


話は変わりますが、昨日は部の懇親会がありました。

（お店を選ぶ人は大変だと思いますが）
普段はまず行かないようなお店に足を運べるのも、
こうした機会ならではなので、こちらもとてもありがたいです。

先日、長く担当させていただいているお客様に会食へお招きいただきました。

会社を設立された当初から担当させていただいているお客様で、ありがたいことに毎年、夏と冬にこうした機会を設けてくださっています。

今回は、うなぎのお店へ連れて行っていただきました。

毎回、日頃の仕事に対する感謝の言葉をかけていただくのですが、こちらこそ、長くお付き合いさせていただいていることをありがたく感じています。

日々仕事をしていると、目の前の業務に追われてしまうこともありますが、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけると、やはり嬉しいものです。

永六輔さんという方は「ありがとうと言う方は、次の仕事がしやすい。」ということを言っていたそうです。周りに感謝を伝えることが、結果的に自分の次の仕事をスムーズにするという言葉です。感謝は仕事の潤滑油！ですね。

私も周りへの感謝と、そしてきちんと感謝を伝えることも忘れず、お客様には長く信頼していただけるよう、これからも一つひとつの仕事を大切にしていきたいと思います。

こんにちは。入社してからちょうど一年が経ちました。早いもので、あっという間の一年だったなと、感慨深い気持ちになっています。

これまでは月次入力、訪問や申告業務が中心でしたが、最近では相続業務にも挑戦させていただく機会をいただきました。まだ経験の浅い自分に新しい業務を任せていただけること自体がありがたく、その分身が引き締まる思いで取り組んでいます。

とはいえ、まだまだ思うようにいかないことも多く、先輩方に助けていただきながら、なんとか食らいついているというのが正直なところです。

最近、初めて相続業務に携わらせていただいていますが、そこで痛感したのは、「勉強」と「実務」はまったくの別物だということです。

試験問題では、評価に必要な前提情報があらかじめすべて用意されています。しかし実務では、そうはいきません。必要な情報を自分たちで集め、内容を精査し、不明な点があればひとつずつ解消し、そのうえで適切に評価を行う必要があります。この「情報を集めて、整理して、判断する」という一連の流れこそが実務の本質なのだと、身をもって学んでいます。

写真は事務所の本棚です。相続業務で土地の評価方法に悩んだ際、この本棚にある専門書に助けられたことがありました。一年目の今、まだ自分の力だけで完結できる業務は多くありません。だからこそ、こうした資料や先輩方の力を借りながら、一つひとつ丁寧に、そして正確に業務を進めていきたいと思います。

これからも、実務を通して学んだことを少しずつ積み重ね、成長していきたいです。