スタッフブログ

皆さんこんにちは。

最近は気温の変化が著しく、装いに困る日が続いております。季節の変わり目は体調を崩しやすくなる為、十分に注意をしていきましょう。

さて、私はジャスティスへ入所させてから今月で2年の月日が経ちました。入所してからの毎日は非常に濃厚で充実しており、あっという間に感じます。光陰矢の如しとは良く言ったものです。

税理士試験の勉強や、会計業務には携わっておりましたが、税務の経験は0からのスタートで3年目に入ります。私事ではございますが4月よりシニアスタッフへ昇格いたしました。不安はありますが、期待をして頂いてる想いに応えられる様に、お客様へ少しでも良い提案が出来るように心機一転、精進して参ります。

話は変わりますが、担当させて頂いているお客様のご相続が昨年発生し、入所してから初めての相続作業に携わらせて頂いております。入所時に先輩から「相続作業をやってみると、何故生前に節税への対策を講じる必要があるのかイメージがしやすくなる。」と言われたことを思い出します。

相続の作業をしていて素直に思うことは相続税の負担の大きさです。金融資産が充分にあれば別ですが、先代から引き継ぐ財産の大半が不動産等というお客様も多いです。相続税は相続があったことを知った日の翌日から10カ月以内に収めなければなりません。相続が起こってからでは何をするにも時間が足りません。今年より暦年贈与の相続財産への持戻し年数が3年から7年へ延びたりと何かと増税傾向にある為、いかに早い段階から対策を講じるかが重要になってきます。時間があるということはそれだけ講じる策の選択肢が増えるということです。まだ若いからと仰るお客様もいらっしゃいますが、早い内から次世代の負担を軽く出来る様に少しづつでも行動を起こしていきましょう！時は金なりです！

相続作業で培った経験を、少しでもお客様へ還元出来るように、日々の訪問から先回りした提案を心掛けて行こうと改めて気を引き締め直したいと思います。

画像は先日遭遇したカルガモの親子です。大好きなラーメン屋さんの前にある公園で見かけてしばらく後を着いていきました。笑　良くカルガモの親子の引っ越しを町の人たちがサポートする動画とかをYouTubeとかで見ていたので、生で見れて少し感動しました。

怒涛のようだった１～３月の確定申告期間が終わり、
この4月は、確定申告の報告をするための訪問が続いています。

こうして、申告を終えた後、お客様に説明の訪問に伺っていると、
申告書を作成すること自体ではなく、
内容をお伝えし、これからの対策を考え、
お客様と顔を合わせてお話しする今の時期こそが、会計事務所としての腕の見せ所で、醍醐味なのだと感じています。

あるお客様は、数年前の工事で大きく赤字になって、しばらくは所得が出ても、この時の赤字と相殺できることが続いたのですが、
赤字の繰越は昨年で使い切って、今年は税額が大幅に大きくなることが予想されていました。

それは、大きな工事があった直後から予測できていた事だったので
当時から今回まで注意喚起をし続け、それに備えて法人も活用して、役員報酬の調整や社会保険の加入で少しでも緩和できるように対策をし続けて、

そうして今回、一気に跳ね上がった税額をお伝えしても冷静に受け入れてくださった上に、もし対策していなかったら更に高額になっていたことも理解してくださり、むしろすごく感謝して頂けました。

実はそのお客様は、以前は別の先生に申告を依頼しており、
その先生は資料だけ集めて、しばらくしたら申告書の控えが送られてくるだけで
内容の説明や、節税策の提案はなかったと仰っていました。

その代わり、申告報酬はかなりの格安だったそうですが
ちゃんと説明を受けられる安心感や、節税できた金額も考えれば、
ジャスティスにお願いした方が圧倒的にお得に感じるとまで言っていただき、
私は嬉しさで泣きそうになりました(笑)

…と偉そうに語っていますが、

私自身、知識も経験もまだまだ足らず、
頭が固い自身の気質もあって、
正直なところ、臨機応変にスパッと解決策を提案できるタイプではないと思っています…

それでも少しでもお客様のお役に立てる提案ができるように
所内では、経験豊富な上長との訪問前ミーティングや決算前検討会といった場で、何か提案できる余地が無いか、検討する場があり、
これによって、私一人では思いつけない対応策も提案できています。

（画像は、検討会で使用するチェックリストのごくごく一部です。
ジャスティスのノウハウが詰まったリストなので、あまり詳細に読み取れないようにしています…。）

少しでも良い提案ができるよう、日々項目や運用方法が見直されており
このチェックリストも、つい先月更新され、新たな形で運用し始めたリストです。

私自身はもちろん、事務所一丸となって、お客様に良いご提案ができるようますます努力してまいります！

至るところにデジタルが普及し便利になった一方で、人と人がコミュニケーションを取る機会が反比例して減少しています。世代が若くなればなるほどデジタル依存度が高くなり、人とコミュニケーションを取らなくなっていると感じます。

例えば、仕事においては次のような傾向を感じることがあります。

１．相談しない（答えをサーバーに求める）

２．想像しない（絶対解を求め過ぎて、具体的事象に当てはめた柔軟な仮定が苦手）

３．話題提供力の低下（お客様に対する興味がない≒自分自身の話をしない）

「プライベートではやっている」「普段はそうじゃない」と聞こえてきそうですが、むしろ仕事において求められるスキルですので、聞きたくない言い訳です。

かく言う私もコミュ障ですが、仕事だからこそコミュニケーションをとるようにしています。それが、仕事です。お客様に興味を持ち、相談し、今ここにない未来を想像して提案する。サーバーに答えなどありません。素性が分からない人に相談などしたくありません。声が小さい人を信頼など出来ません。

知識だけでは人の悩みを解決することは出来ません。お客様、或いは一緒に働く仲間とのコミュニケーションを積極的に図り、いつまでもお客様から支持していただけるように努めたいです。

少し前までは肌寒いと感じる日も多かったですが、

ここ数日は春を通り越してもう夏が来てしまうのか⁉︎と感じるほど
あったかくなってきました。

そんな陽気の中、
確定申告が終わり
1月決算法人の申告が終わり
相続の申告が終わりというタイミングで
所属しているグループの懇親会が催されました。

目の前の仕事に集中し駆け抜けた後のため、
非常にリラックスした雰囲気の懇親会でした。

仕事で一緒のメンバーのため仕事メインの会話にはなりますが、
会話の随所から
誰1人やらされている感などなく、皆常にレベルアップしようとしている
と感じました。

事務所の指針に
『所員が楽しく仕事をすることが、お客様へのサービスの源と考えております。』
『日々研鑽を怠りません。』
とありますが、今のメンバーは正にその通りで、
レベルアップに喜びを感じる人たちで、
前を向いて楽しく仕事をしていると感じます。

良いメンバーに囲まれて仕事ができているなと幸せになります。

さて、懇親会の食事の話になりますが、場所は事務所の近くの焼肉屋さんです。

見てください、このステーキのような塊！

途中からは皆いかに上手く肉を焼くかに夢中になり、肉の焼き加減を競っていました。

先日、姪っ子に会いに兄の家にお邪魔しました。

姪っ子との再会も楽しみでしたが、兄弟に社会人になってから名刺交換をしていなかったため、いい機会だと思い、名刺を渡すことにしました。

名刺を見て、すぐ「なんでジャスティスって名前なの？」と聞かれ、

「お客様のための正義だからだよ」と返すと「そんな良いビジョンを掲げてる所で働いてみたかった」と言ってました。

私も初めはリクルートサイトで社名を見たとき、某芸人かとツッコミそうになりましたが、今は誇りをもってジャスティスを名乗るようにしてます。

入社した限りは、当然のことかもしれませんが、そう簡単なことではありません。

ジャスティスを名乗っている限り、お客様のための仕事ができていなければ、信頼を損ねてしまいます。

以前、「名刺に‘‘お客様のための正義‘‘と書くのはすごく勇気のいること」と所長も言ってました。

所員に話を聞いてみてもこのモットーに惹かれて入所した人も多く、大事なことだと実感してます。

後日、とある求人誌で私が載ることになりました。

「お客様のための正義」が目に留まり、ジャスティスのページを見に来てくれる人もきっといるはず。

その責任を今、ひしひしと感じているところです。