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スタッフブログ

2023年07月27日

甘んじず(細田)


酷暑としか言いようがない毎日が続いておりますが、
みなさま体調など崩されることなく健やかにお過ごしでしょうか。

7月も終盤となり、いまのグループに属するようになって早や4ヶ月が経とうとしています。
慣れないことも多く、望まれているであろう業務がスムーズにこなせず、凹む毎日が続いているものの、いまの座席はとても勉強になります。
自身の業務も抱えておられる中、ランダムに飛び交う質問、相談などに間髪なく対応されています。
そのこと自体も素晴らしいのですが、みなさん聞き取りがうまく、散らかっている要点であってもうまくまとめ、適切に質問を重ねられ、状況把握をされています。
卓越されていて、頭が下がるばかりです。
ふわりと聞こえる内容は、新たな気づき、未知の領域、認識の確認となること様々で、本当に勉強になります。

そんな中、業務でご一緒させていただく機会が少ないYさんと同席させていただく機会がありました。その場は新規のクライアント様数名とのWebMTだったのですが、やはり状況をお伺いするアプローチがうまく、散らかりがち、また妙な沈黙がうまれがちなところをスムーズに進められまして、話す・聞くタイミングの大切さを改めて痛感しました。
そのMT後、少し発展したお話しになった際も、新たな提案ができないか、いまのスキームが適切なのか、あらゆる角度から検討されていて、調べて高めておられる姿勢に感無量でした。

いまに甘んじることなく、数多なケースに対応できるよう、小さなサポートを重ねていけるよう、精進していければと改めて痛感する今日この頃です。


そんな環境を提供してくださるステキなグループの方々と、天ぷらで有名なお店にお伺いできることになりました。
(Sさん、ありがとうございます!)
美味堪能、水分補給、アルコール消毒の日が待ち遠しいです。

↑↑

先日、帰省した際に伺った錦糸うなぎ丼で有名なお店にて。

ウナギにはぜひ山椒をアクセントに~

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2023年07月26日

念願の(大村)

先週末一息つけた涼しさもどこへやら・・今年の夏の暑さは手強そうです。

ジャスティスには多様な働き方を推奨する制度が多くあり、先日は在宅勤務にチャレンジしました。

予想以上にPC操作がサクサク進み、1日を通してスムーズに作業が行えたこと、良い環境に感謝です!

時間や気持ちに余裕がもてる在宅勤務ですが、直接的なコミュニケーションが難しくなったり、お預かりした大事な資料はデータ化必須、などの制約もあります。

今後も制度を有効活用していくために、今まで以上にスケジュール管理に気を配り、前倒しでの作業進捗を心がけていくことが目標となりました。

週末しか通えていなかったジムも自由時間が増えたことで平日も通えそうです。朝の時間帯は空いていてストレスなく運動が出来るのでオススメです!

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2023年07月24日

一歩一歩(樋口)

7月22日(土)に梅雨明けが発表された関東ですが、連日続く猛暑でとっくに梅雨が明けているものと勘違いしていました。

本日は久しぶりに、4月に入所したTさんと一緒にお客様の所へ訪問しました。経験者として入社してプレッシャーもあったかも知れませんが、持ち前の明るさとバイタリティーで日々頑張ってくれています。そして、お客様とお話しする姿をみて、4か月前から少し逞しくなったかなと微笑ましく思いました。

暑い中、一歩一歩力強く歩みを進めるTさんを後ろから撮影(もちろん本人了承済みです!)

ふと、入所間もない頃に行ったTさんとの1on1ミーティングを思い出しました。緊張もあったのか最初は少しおとなしい感じかなと思っていましたが、伝えられた言葉は「私もっとしゃべりたいんです!」でした。その瞬間確信しました、Tさんは大丈夫だと。

今は知識・経験だけでなく、自分のキャラクターも活かしつつ、お客様に頼られる存在になりつつあるのかなと感じています。そんな姿を見て、自分ももっと頑張ろうとプラスの影響を受けた一日でした。

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2023年07月25日

提案力(健一)

連日続く猛暑に、少し夏バテ気味の私ですが

皆様、体調の方は大丈夫でしょうか。

先日、お客様を訪問した際、提案した内容をご理解いただき

提案実行の機会をいただくことがありましたので

今日はその話をさせていただこうと思います。

内容は、借入金があり、長く一括借上げで運営してきた1棟の建物を

不動産管理法人に売却する、というものでした。

売却することにより

従来個人に帰属していた家賃収入と利益が法人に移転することで

個人の所得税を軽減し、相続財産の増加も抑える、というものです。

実は、3ヶ月前の訪問時も提案させていただいたのですが

その時は、良く分からない、売却して個人に収入が入らなくなったら

私達の生活はどうなるの?という反応でした。

そこで、今回、次の二つの点を意識して資料にまとめ、提案しました。

①理解を助ける分かり易い表にまとめること

②売却後の生活がイメージできるように、具体的な金額を示すこと

その結果、「やっぱり表にしていただけると分かり易い」

とのお言葉をいただき、売却の方向で進めていくことになりました。

お客様の不安と向き合い、安心していただけるように準備したことで

前回理解いただけなかった提案を理解いただくことが出来ました。

内容は勿論ですが、見せ方も大切だと再確認する良い機会になりました。

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2023年07月21日

繋がり(脇坂)

皆さんこんにちは。

厳しい暑さが続いておりますが、いかがお過ごしでございましょうか。

室内でも熱中症になるとニュースで流れておりましたので、油断をせずに水分補給を忘れずに。

さて、先日、お客様のT様主催のお食事会にご招待を頂き、とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。コロナが始まる前までは定期的に開催をしていたものの、コロナ禍になり開催できずにいたのが、少し世間的にも落ち着いてきたため、実に3年半ぶりの開催だそうです。

私は今年の一月にジャスティスを退職し、独立されたTさんの引継でT様を訪問させて頂いたのが初めてのコンタクトでした。まだ面識を持って頂いてから1年も経っていないのですが、こういったイベント事にお誘い頂いて大変有難いと思いました。

お食事会には他にも、不動産管理会社の方々や、長い付き合いのあるS社の方々、そして前任のTさんもいらっしゃっていました。笑 久しぶりにお会いしたTさんは元気そうで安心しました。

コロナ禍でソーシャルディスタンスやテレワーク等が当たり前の日常になり、人との繋がりが必要最低限のものになり、段々と希薄になってきていると感じますが、T様は人との繋がりをとても大切にされており、こういった場を設けて、普段あまり関わらない方々とを繋いでくれています。

少しでも繋がりが持てると、次回以降に何かアクションを起こす必要がある時のハードルがぐっと下がり、とてもスムーズに仕事が運ぶと思います。コロナ禍ではありますが、こういった直接のコミュニケーションも非常に重要だなと感じた時間でした。本当に貴重な場を設けて頂き、ありがとうございました!!また次回以降の開催も楽しみにしております!

最後に人生で初めてチーズナンを食べました!めちゃくちゃ美味しくて何故今まで食べてこなかったのか後悔しました。篠崎へお越しの際には是非とも立ち寄られてはいかがでしょうか!(篠崎・カレーでトップに出てきます)

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