スタッフブログ

梅雨空が続いていますね。

早く明けて欲しいけど、暑くなるのは嫌だなぁと、わがままな事を思ってしまうのは私だけでしょうか💦

先日、買い物をした時の事ですが、
色々と感じた事があったのでその話を少しさせていただきたいと思います!!

少し大きな買い物だったので、あらゆる候補からA社とB社に絞り、商談に行きました。
品物は、比較してもどれも良くて、迷ってしまい決めかねていました。
その夜、家族会議を開きましたが、意見が割れ、結局答えは出ずでした…

でも、私の中では気持ちが傾きつつありました。
その決め手が「人」だったのです。
担当についてくれた方は、A社もＢ社もとてもいい方でした。
ただ違いがあり、Ａ社の方は、分かりやすく言うと待ちのスタイルで、
こちらがあれこれ聞いた事にとても分かりやすく答えてくれる方でした。
一方、Ｂ社の方は、攻めのスタイルで、世間話から色々話を振ってきて、
色々とこちらから情報を引き出そうとする方でした。
ここで好みは分かれるのでしょうが、
私が話やすいと思ったのは、Ｂ社でした。
正直、品物に関しては本当にどちらでもいいと思っていたのですが、
これから先もお付き合いが続くなら、この方がいいと思ったのが、Ｂ社の方だったのです

会話のテンポがよく、こちらが聞きたい事を回りくどくなく、ポンと答えてくれる。
こちらが腹割って話せば、同じように腹割って話してくれる。
何度もお会いした訳ではありませんが、また会いたいと思えたのはＢ社の方でした。
その会社の大きさやサービス内容も大事かもしれませんが、
そこに明らかに大きな違い、差がない今回の場合は、
誰からサービスを受けたいのか、誰から買いたいのかが決め手になりました。
人の心を動かすのは最後は人なのかもしれないと思いました。

これはホントに大事な事だと思いました。
例えば、スーパーのレジで愛想のいい人と悪い人がいたとすると、
私はやはり愛想がいい方から買いたいと思います。
社外的にだけではなく、社内的にも同じ事が言えるかもしれません。
この人と一緒に仕事をしたいなと思われるのは、
その人の学歴や肩書だけではなく、仕事の実力もあるでしょうが、
でもそれだけではなく、
「人そのものの魅力＝人間力」なのかもしれません。

自分がお客様という立場になって気づいた事、それは、
最終的に人の心を動かすのは「人間力」だ
という事でした。

技術的な点ももちろんですが、今後は人間力を上げていく事も、頑張っていきたいと思います。

今月でジャスティスに入って2年半。

仕事にも慣れアシスタントとして
担当する法人も多くなり聞かれることや
おしえることも増えてきました。

人に教えたり聞かれたときは
嬉しい気持ちになります。
どのようにおしえたら伝わるのか、
それぞれにあった教え方を考えて伝え
理解してくれた時はやりがいを感じます。
自分を磨くための機会を与えていただいたと
思うようなってきました。
今までの経験が役に立ち復習することに
よってまた自分自身アップデートができる。
聞かれて知らないと悔しい気持ちになるため
知識を増やそうと努力をする。

自己満足にならないよう
聞いてよかったと思っていただけるように
日々精進して役に立ち必要とされる人に
なれるように頑張りたいと思います。
まだまだ成長していきたいです。

コロナ関連のニュースには日々不安も覚えますが
お客様とのお打合せも通常通りの状態に戻りつつある
今日この頃です。

久しぶりにお客様にお会いすると
お客様の近況をお伺いしますが、
「そちらも大変だったんじゃない？」
とほとんどの方が仰ってくださります。

慣れないテレワークが始まったり…
仕事の進め方に悩んだり…
この先の不安だったり…
みんなが❝大変❞の連続だったと思います。

大変なことは常に付き纏うものです。

最近では
アシスタントさんに作業を手伝ってもらう機会が増えて
・どこまで仕事を頼んで良いのか
・どのように頼めば良いのか
・スケジュール管理をどのようにすれば良いのか
・何か間違えていた時にどのように伝えれば良いのか
ひとりで自己完結で仕事をしていた時とは異なる状況に
時折、戸惑うことがあります。

先日、ふと付けたテレビ番組で
心に響いた言葉がありました。

「大変な状況というのは
あなたにとって
大きな変化がある時なのではありませんか？」

私の中にスーッと言葉が入ってきて
なんだか腑に落ちた気持ちになりました。

この
大きな変化　＝　BIG　CHANGE　を乗り越えて
　　　　　　　　　　　⇓
　　　　　　　　BIG　CHANCE

に変えて成長できるかどうかは自分次第です。

❝大変なこと❞はネガティブなイメージでしたが、
大きな変化が起きている時だと思えると
少しポジティブに考えられる気がします。

大変なことは悪いことじゃない！
そう思えるよう心掛けたい毎日です。

本日より総務部配属で入所しました、栗田です。

「オフィスが明るく開放的」
「明るく丁寧な挨拶」

最初に感じた印象の通り、先輩所員から丁寧な指導をいただき、また、休憩時間には他のグループの方から気さくに話しかけて下さる環境です。

まだ緊張の真っ只中におりますが、お客様にご安心いただける対応を心掛け、当所員がお客様のための職務に専念できるような環境作りを目指す所存です。

どうぞ宜しくお願い致します。

※新型コロナ感染予防のため、所内では拡声器を使用したご挨拶となりました※

先日、コロナウイルスにより大幅な収入源となっているJR東日本が、時間帯別運賃を検討しているとのニュースがありました。

テレワークやオンライン授業等が推奨されたことで利用客が減少しており、
朝晩の混雑時の料金を引き上げることで、運賃収入の確保と混雑緩和を狙っているようです。

時間帯別の料金設定に関しては、遊園地や映画館などが既に導入していますが、
定期券の存在があるため、簡単には導入ができないのではないかと思います。

利用客としての立場で考えると、混雑が緩和されることは嬉しいですが、
そもそもの利用客が大きく減らない限り（テレワーク等の導入率×実施日数が上がらない限り）は、
混雑の緩和もそれほど期待できないのではないかと思います。

コロナウイルスの感染確認数が増えてきているため、
早出制度をフル活用するなど対策をしていきたいと思います。