こんにちは。
すでに半袖でも心地の良い季節となっているため、
これからの時期の夏バテに注意したいと思っています。
最近のブログにも書かれている方がいますが、
今月は特にミーティングや面談が多く行われていた印象でした。
ミーティングでは、改めて全体の決まり事を共有していただくことで、
自分自身のことを振り返り、
身が引き締まるいい機会になっています。
面談では、あらかじめ現在の仕事に対する評価をいただき、
これからの道しるべが見え、
仕事に対する意識が高まってきています。
タイトルにした生産性向上は、
今後のステップアップのために今一番心がけるべきこととして、
所属長との面談で取り決めた項目です。
それぞれのタスクに予定時間を見積もり、
段取りを整えて時間内に終わらせるよう、
説明は不足なく”簡潔”にすることを今まで以上に意識していきます。
写真は先日福井県に行ったときに立ち寄った、「アレ」の名所です。
特殊な地形が写真だと迫力が伝わりにくいので、ぜひ直接訪れることをおすすめします。
今日の空です。
台風が近づいているとは思えないですね。沖縄がすでに梅雨入りをして、関東も梅雨入りの時期が近づいているのかと思うと、今日のようなお天気の日は貴重に思えます。
ブログの当番が近づいてくると、弊所のブログを遡ってみるのですが、ブログを書く一人一人の考えや状況や思いが分かります。特に1年以内に入所した所員のブログは、気持ちを新たに思いを綴っていることが多く、そういう内容を見ると、心が洗濯されるような気がします。ジャスティス7年生になった私自身はどうだろうかと、自分を見直すきっかけになったりします。
7年生というと、オギャーと産まれた子が小学校に入学するくらいの年月で、そら老けるわ…というのはありますが、その期間で私はどれだけ成長できただろうかと考えてみました。最近のブログで、自分は「コンサルタント」を希望して入所したので、と書いている人が数名いましたが、私は「会計アシスタント」を希望して入所しました。それですら、一般企業の経理しかやった事がなかった私には、すごくハードルが高く、面接の時に「会計事務所での経験はありませんが、大丈夫でしょうか?あと年齢的にも…」と質問したのを覚えています。会計アシスタントとして入所してからも、先輩方のやり取りを聞いて、自分もそんなにスラスラ応えられるようになる日がくるのか、本当に不安でした。「会計アシスタント」で入所して、多くのお客様の会計入力を担当させていただき、もう少しステップアップしたいと思い、「コンサルタント」としてお客様と直接お話をする機会を得ました。初めてお客様に会計の内容をお伝えする事になった時は、家で何度も何度も繰り返し練習しました。こうやって改めて振り返ってみると、カタツムリの歩み程度には前に進めているような気がします。もう少し派手に成長曲線を描けたらいいのですが、地味にじわじわでも右肩上がりに、事務所の戦力になっていけるように、お客様にタイムリーにいいご提案ができるように、これからも尽力します。
写真は先日の母の日に息子がくれたケーキです。カーネーション付です。「いつもありがとう」と、「頑張りすぎないでね」という言葉をもらいました。「頑張りすぎないように頑張りなさい」は母から言われた言葉でもあり、同じような言葉を息子から言われた事で、私は結構頑張ってるんだなと思えました。頑張っている自分を認める事って大切ですね。この日も心の洗濯ができました。
これから暑くなり、湿度も高くなり、体調管理が難しくなりますが、皆様ご自愛ください。
段々と暖かくなってきた最近ですが、 皆様、体調崩さずお過ごしでしょうか。 私はここ最近で「引っ越し」と「猫さんのお迎え」をしまして、 新規一転しワクワクする気持ちがある反面、 上がった家賃、上がるであろう水光熱費に戦々恐々としています。 私はコンサルタント志望で入社し、 現在はコンサルタントの方に同行することで勉強をしつつ、 メインでは会計入力等の内勤業務を日々こなしております。 そんな中でしばらく会計入力を担当させていただいていた お客様の打ち合わせに同行させていただくことになりました。 会計上、数値上ではお会いしたことがあるものの、 実際にお会いできる日が来るとは思いもしていなかったので、 ワクワクと緊張が入り混じった不思議な感情で満たされております。 会計事務所の職員である以上、 もちろん数字は好きなのですが、 お客様とお会いしたうえで入力する作業と、 そうでない作業ではクオリティには変化がないものの、 入力する心持ちが大きく変わってきます。 (あくまで私の偏見です) どこかの映画か詩で「恋をして世界に色がつく」と聞いたことがありますが、 言い換えるなら「お客様にお会いして数字に色がつく」とでも言いましょうか。 明日からいつも以上に色とりどりの世界になるだろうと思うと、 いつもより会社へ向かう足が軽快になりスキップすらしてしまうかもしれません。
こんにちは。
夜はまだ肌寒いと感じますが、日中はTシャツ1枚で過ごせるくらいには気温も上がってきた今日この頃ですが、いかがお過ごしでしょうか。
本日、所内のミーティングで訪問時のルール、指針を確認する時間がありました。
その中の1つとして記載されていたのが、「訪問時間の目安」でした。
弊所では標準の訪問時間が定められており、それより短い、長いことがないように努めることとなっています。(例外あり)
訪問した際にはお預かりする資料の確認、その場での質問、現状の会計のご報告、期末に向けての確認事項、提案事項など様々な内容をお話する必要があります。
その中でお客様が困っていること、不安に感じていることなど、担当者が会話を引き出さなければならないことも多くあります。
お預かりする資料が多いお客様は、どうしても時間内に完了させようとするがために、話すスピードが早くなってしまったり、説明を簡潔にしすぎてしまっているところもあり、訪問が終わった移動中に、「あそこはこういう風に説明すればわかりやすかったかな」など反省事項が絶えません。
担当者歴が長い上席の方と一緒に訪問に行くと、資料の確認中にも雑談等を交えてお客様が今何に興味があるのか、どんな状況なのかを聞き出し、その場面場面に合わせて提案する事項を変えていて自分もいつか・・とまだまだ遠い背中を追いかける日々です。
タイトルにもした「話す力」はなにもお客様に対するものだけではありません。
所内の会話でも、
上席に訪問時の報告をする時
後輩からの質問について説明する時
など、いろいろなときに「話す力」が求められます。
力をつけるには何度もその状況を経験し、意識をしながら応対していくほかないと思いますので、これからも気をつけていきます。
口頭で忘れてしまってはいけないことは記録して、お客様にも確認していただくのがマストです!
集中して話している・聞いていると手を動かすのを忘れて、慌てて書くのをなくしたいです・・
6月といえば、定額減税。
所内給与を担当する管理部としては、いよいよ来たか❗という感じです。
弊所ではクラウド型の給与ソフトを利用していますが、
リリースされた機能を実際に試してみると
非常にシンプルで分かりやすい作りになっていました。
年末調整時の扶養控除申告書の内容をもとに
確認作業を行えば、
月々の減税額はソフトが自動計算してくれ、明細明記もしてくれます。
修正する場合も間違うポイントは少なさそうです。
これから毎月の作業が発生しますので
シンプルで間違えにくいシステムであることは現場は非常に助かります😀
会計事務所は、会計、申告、給与他など日々、様々なツールを利用しています。
目まぐるしく変わる税制にも、都度対応し、会計事務所のあたりまえをサポートしてくれる、諸システムの担当者の方に改めて敬意を表したいと思いました😀
今週は久々にコロナに感染し、復活してからはテレワークと、
事務所にはほとんど出勤できませんでした。
フォローしてくれた管理部の皆さんと、テレワークできる事務所の体制に感謝です‼
この時期体調を崩す方も多いようです。皆様どうぞご自愛ください🍀