STAFF BLOG

スタッフブログ

2024年05月27日

話す力(工藤)

こんにちは。

夜はまだ肌寒いと感じますが、日中はTシャツ1枚で過ごせるくらいには気温も上がってきた今日この頃ですが、いかがお過ごしでしょうか。

本日、所内のミーティングで訪問時のルール、指針を確認する時間がありました。

その中の1つとして記載されていたのが、「訪問時間の目安」でした。

弊所では標準の訪問時間が定められており、それより短い、長いことがないように努めることとなっています。(例外あり)

訪問した際にはお預かりする資料の確認、その場での質問、現状の会計のご報告、期末に向けての確認事項、提案事項など様々な内容をお話する必要があります。

その中でお客様が困っていること、不安に感じていることなど、担当者が会話を引き出さなければならないことも多くあります。

お預かりする資料が多いお客様は、どうしても時間内に完了させようとするがために、話すスピードが早くなってしまったり、説明を簡潔にしすぎてしまっているところもあり、訪問が終わった移動中に、「あそこはこういう風に説明すればわかりやすかったかな」など反省事項が絶えません。

担当者歴が長い上席の方と一緒に訪問に行くと、資料の確認中にも雑談等を交えてお客様が今何に興味があるのか、どんな状況なのかを聞き出し、その場面場面に合わせて提案する事項を変えていて自分もいつか・・とまだまだ遠い背中を追いかける日々です。

タイトルにもした「話す力」はなにもお客様に対するものだけではありません。

所内の会話でも、

上席に訪問時の報告をする時

後輩からの質問について説明する時

など、いろいろなときに「話す力」が求められます。

力をつけるには何度もその状況を経験し、意識をしながら応対していくほかないと思いますので、これからも気をつけていきます。

口頭で忘れてしまってはいけないことは記録して、お客様にも確認していただくのがマストです!

集中して話している・聞いていると手を動かすのを忘れて、慌てて書くのをなくしたいです・・

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2024年05月24日

もうすぐ6月(古賀)

6月といえば、定額減税。
所内給与を担当する管理部としては、いよいよ来たか❗という感じです。

弊所ではクラウド型の給与ソフトを利用していますが、
リリースされた機能を実際に試してみると
非常にシンプルで分かりやすい作りになっていました。

年末調整時の扶養控除申告書の内容をもとに
確認作業を行えば、
月々の減税額はソフトが自動計算してくれ、明細明記もしてくれます。
修正する場合も間違うポイントは少なさそうです。

これから毎月の作業が発生しますので
シンプルで間違えにくいシステムであることは現場は非常に助かります😀

会計事務所は、会計、申告、給与他など日々、様々なツールを利用しています。
目まぐるしく変わる税制にも、都度対応し、会計事務所のあたりまえをサポートしてくれる、諸システムの担当者の方に改めて敬意を表したいと思いました😀

今週は久々にコロナに感染し、復活してからはテレワークと、
事務所にはほとんど出勤できませんでした。
フォローしてくれた管理部の皆さんと、テレワークできる事務所の体制に感謝です‼

この時期体調を崩す方も多いようです。皆様どうぞご自愛ください🍀

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2024年05月23日

未来を育むため活動(井手)

会計業界の採用活動が本格化するシーズンです。
今年も多くの優秀な方々のご応募があることを期待しています。

法律や社会情勢の変化、そしてテクノロジーの進化によって、
会計業界における従来のビジネスモデルも変わりつつあります。
このような変化に迅速かつ適切に対応できる、
優秀な人材の確保は、組織力の強化に欠かせません。

優秀な人材が来るのを待つだけでなく、
個々人が持つ可能性を最大限に引き出す育成も重要です。

弊所では、新入社員の方が持つ個々の能力を見極め、
入社後のキャリアパスをサポートするだけでなく、
様々な研修プログラムの提供や、
経験豊富なメンターが実践的な指導を行い、
社員一人ひとりの可能性を最大限に引き出せる環境を整えています。

未来の会計のプロとして、一緒に成長しましょう。
ご応募、お待ちしております。

今日も調べものに勤しむN村プロ

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2024年05月22日

今すべきこと(三上)

初夏のにおいを感じる季節となってきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

こちらの事務所に入所し、まもなく1年が経とうとしていますが、周りも自身もジャンプアップするタイミングなのだなと感じる今日この頃です。

私は、お客様と直接やり取りをする、「税務コンサルタント」になりたくてこちらに入所いたしました。

そうなるための知識と経験を積むために、今は「会計アシスタント」として、主に、お客様からお預りした証憑を会計データに入力し、決算時には申告書を作成するという業務にあたっております。

今回の担当調整では、「税務アシスタント」というポジションが増え、先輩に同行し、お客様を訪問する機会を頂けました。そして6月に入ると、電話での税務相談、コンサルタント研修と、私にとって初めての経験が待ち構えています。

この「経験する」というチャンスをどう活かし、次の仕事に繋げられるかが、自身の成長スピードに大きく影響するのだと思います。

先日、所外のメンターによる内省面談をする機会を頂き、会話をする中で、今の自分の課題が浮き彫りになるという不思議な体験をしました。こちらも初めての経験で、幸運にも、担当調整直後の面談でした。

環境が背中を押してくれる中、そこに甘えて待つのではなく、自分が今すべきことは何かを常に意識し、攻めの姿勢を忘れないようにしたいと思いました。

写真は朝の、所内です。
柔らかな照明が朝日とシンクロしていて、とってもきれいなんです。

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2024年05月21日

気づき(伊田)

こんにちは。
最近は暑い日が多くなってきた気がします。

最近、事務所では面談が増えています。
役職者と課員との1on1です。

内容は普段の悩みなどを聞いたり
課題を聞いたり……
いろいろあります。

次のステップに上がるにはどうしたら良いか
どうすれば今より良くなるか
現状でなにが問題なのか
自分がどうなっていきたいのか

人それぞれ悩みが違い、解決方法も違います。
一緒に悩み、「どうしたら良いか」を考えますが
明確な答えを出すのは簡単ではありません。

ですが悩む内に
足りないことなどが少しずつ見えてきます。
一気に成長しなくても、その少しずつの気づきが
成長につながると思っています。

そんな私も足りてないことは多いですが
自分自身を見つめなおし、もっと成長したいと思います!

写真は日米友好祭です。

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