スタッフブログ

入所してから2ヶ月が経とうとしています。部の変更があり新しい部署で始まる5月でした。

ありがたいことに、5月には2回も事務所の先輩方と同行という形で訪問に行く機会を頂きました。

将来の話になりますが、私はアシスタントではなく税務担当・コンサルタントという外に出てお客様と直接的なやり取りをするポジションで入所致しました。5月に2回別々のお客様の所へ訪問した時に、事務所の先輩方がどういう風にお客様とコミュニケーションを取っているのか横で学習させて頂きました。

初訪問に関して、私が会計を入力したお客様の所へ行きました。訪問を終えて感じたことは会計で入力しているお客様ということもあり、全体像が掴めたということです。

私たちは、月次というお客様の毎月の取引を会計に落とし込む会計入力の仕事があります。そこで作成した資料を基に具体的な数字を使ってお客様に説明する先輩を横から見てかっこいいと感じました。私が将来お客様のもとへ訪問する際、この経験は必ず役に立つと思います。

2回目の訪問に関しては、まだ会計が入力されていない今年創業された法人様の所へ同行させていただきました。この訪問もなかなか出来ることのない貴重な体験でした。使用する会計ソフトの説明であったり年間を通してどのタイミングで税金や保険料を納めるのかという説明であったりと、設立してすぐの法人様でしか経験出来ない貴重な業務でした。

1年後、2年後いつになるかは分かりませんがお客様のもとへ1人で訪問できるよう事務所のメンバーから信頼されるような仕事をしたいと改めて感じました。

また部の編成が変わったことにより新規のメンバーで懇親会がありました。事務所では年に数回懇親会を開催しているようです。普段1人では食べれないような大きなエビの入ったもんじゃなど美味しく頂きました。

写真は懇親会で行った人気のもんじゃ焼き屋さんの写真です。

こんにちは

5月も下旬に差し掛かり、決算等の関係で

少しずつ忙しくなってきました。

自分は現在大学院に通っている関係で、論文作成の為、

判例や様々な税法周りの本を読む機会が増えてきました。

学んだ知識を実務でも活かしたい思っておりますが、

実際は少し異なる部分が多いと感じるようになりました。

自分たちの仕事は税理士法人として専門知識が求められる仕事ではありますが、

お客様に対してサービスを提供するサービス業でもあります。

お客様に理解してていただきやすい言葉で伝えること、

お客様の本当に困っている事を理解すること、

お客様と一緒に課題を解決しサポートすること、

上記に関しては、専門知識は特に必要ありません。

お客様目線を忘れず、お客様に満足していただく

仕事をしていきたいです。

確定申告から2ヶ月が経ち、少し落ち着いた毎日が戻ってきました。・・・と言いたいところですが、所内は3月決算法人の申告作業の対応で、業務は引き続き慌ただしさを増しています。

それでも個人のお客様の確定申告が終わったことで、気持ちの中では一区切りつき、少し落ち着いて振り返ることができるようになりました。

そんな中、お客様から「これからも担当を続けてほしい」とお声がけをいただく機会がありました。とてもありがたいお言葉であると同時に、ふと入所したての頃、右も左も分からないまま、先輩に連れられてお客様先を訪問していた自分を思い出しました。あれから4年。果たして自分はどのくらい成長できているのか、お客様の目には今の自分がどのように映っているのか。正解は分かりませんが、少なくとも少しずつでも信頼を積み重ねていることができているのだと感じられて、背筋が伸びる思いでした。

また、部体制が再編成され、新しい仲間と仕事をする機会が増えてきています。自分では当たり前にやっていることでも言葉にして伝えるのは難しいもので、「何となくできる」では通用しない場面も多く、自分自身の理解度を試されているような気がします。

早いもので、来週から6月になり、2025年も折り返し地点に向かおうとしています。日々の業務ではどうしても同じことの繰り返しに感じることもあり、「本当に成長できているのか」と不安になる瞬間もありますが、そんな中でも少しずつ前に進んでいけるよう、自分なりに工夫と振り返りを大切にしていきたいです。

↓先日のご訪問先で、農家のお客様から頂いたそら豆です。いつもありがとうございます。

チーズ×そら豆×ビールの組み合わせは極上の組み合わせです。後悔させません！ぜひ試されてください～

早くも梅雨の気配を感じる今日この頃、
あっという間に5月も終盤に差し掛かっております。

なかなか時間が取れずに延び延びになっていたモンステラの株分けを、
先日ようやく実行できました。

3週間ほど経ち、安定してのびのびと過ごしてくれている様子を見ると、
間に合ってよかった・・・とほっとしつつ。

思うように進まないことも多い日々のなかで、
粛々とのびやかに育っている観葉植物たちの姿に癒されています。

日常業務に追われながら、確認資料や補助資料、提案資料などを作成していると
・要点をわかりやすく見やすく
・ミーティング内容の聞き落としがないよう
・不安要素や懸念点が少しでも軽くなるよう
と記載すると当たり前のことがうまくまとめられないことがあります。

ルーティン作業になってしまわないよう、
ひとりよがりな自己満足となってしまわぬよう、
偏ってしまわぬよう、客観的に成果物を精査して
少しでも価値ある形に仕上げられるよう、日々研鑽です。

うちの観葉植物たちのように、穏やかに、
しっかりと根を張りつつ、実っていければ・・・
そんなふうに思うこの頃です。

この時期恒例の部門替えが行われ、担当案件替え発令も近づいてきました。

決められた担当や期限の中で

自分都合のペース配分だけで進められないのが仕事をする上での厳しさです。

タイトスケジュールになった際にも対応出来るよう日頃から余裕ある仕事の進め方を意識し、

突発的な案件や担当変更にも対応できるように経験則や知識量の蓄積が不可欠だと感じています。

また、『早出』『時間給』『在宅』など有難い制度も充実しているので

自分の生活スタイルに合わせて有効活用しながら、心身面でのバランスを整えることが出来ています。

そして、何より困った時に相談できる恵まれた環境下で働けていること。

冷や汗案件は突如として訪れますが、

その時に、頼りになる周りの方々に相談でき、解決していけていることに改めて感謝の念を抱いている毎日です。